苏宁店长打人

    作者:ty_潘涛368 提交日期:2017-03-27 14:04:49

      我叫潘涛,一直是苏宁易购的忠实顾客,在苏宁买过很多电器等商品,本人于2017年3月11日中午在苏宁易购陕西西安含光路店购买海信电视,在苏宁导购的引导下,看了海信55寸不同系列的电视,刚好是3.15活动中,有很多优惠;其中看了海信(Hisense)LED55EC660US 55英寸 炫彩4K智能电视14核配置 VIDAA3 价格3999元,活动价3599,还看了海信彩电LED55K5500US 55英寸 4k超高清 智能液晶电视海信彩电价格5399,活动价是4399,当时导购说两台电视只相差800元,当时我就买了3599那台,回到家感觉不是很合适,在2017年3.13给苏宁易购含光路店打电话,他们说补差价带上发票可以换货,当时也没有送货的,于是本人于2017年3月14日晚上7点左右,来到本店要求换货,该店员说要补1100元而不是之前的800元,我就觉得欺骗,然后就和导购理论,还是没有结果,于是我就让她把他们店长找过来,她也去找了店长,后来一个30多岁的年青人,个子约175cm,走过来,我就问:您是苏宁的人,还是海信的人?他回答:他是苏宁该店的店长。然后我准备讲述我购买海信电视的过程和想法,但店长不问青红皂白,就说:你要换,就直接补差价。我当然就不同意了,在于该店长理论的过程中,就在海信电视专区,店长指手画脚,说话非常蹭,于是发生后面一幕,他直接摘下脖子上苏宁员工的工作牌和领带,撸起袖子拉我出去打架,我由于最近要结婚,事情比较多,就忍了下去,没有对着干,不然肯定会打伤我的,当时我就打了12315进行投诉,电话结束后,店长走过来给我说对不起,我说对不起有用吗?你作为一个店长,在这么多顾客和店员面前,摘下工牌和领带,在店里都敢打人,那不是有给我送货的电话和地址,我还不知道你会不会在外面找人把我杀了,后来我就走了,在离开时我去问了其他店员:他们店有几位店长,描述了一下长相,店员告诉我他叫张岳。后来我也把该事投诉给苏宁总部的人。后来12315电子城回复我了,要客观证据,首先我当时没有录音录像,还有我没有伤着住院,仅凭当时店导购的人口述的价格,很难证实,打人的事,他们让我找派去所处理。在3.15号那天,就那个导购还不停打电话问我,一连打了三个电话,问我换电视不,今天活动就要截止,我觉得出了这样打人的事,我还有心情相信苏宁吗?我以后的安全生活何在???后来多次向苏宁总部的人反应,一直没有正面回复我,而且每次都不是同一人接电话,在这里提醒大家,既是在苏宁这样的平台买东西,也得小心翼翼!
    苏宁店长打人

    热门评论:

    昵称:志心皈命礼提交时间:2017-11-27 22:14:29

      @苏宁小助手 2017-03-27 14:19:00
      很抱歉给您带来不便,方便提供下联系方式,小苏核查下,
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    昵称:苏宁小助手提交时间:2017-11-27 21:27:52

      出了这么严重的事,苏宁总部给我的回复就是赔付300元钱,看来苏宁处理事都只是应付而已,大家买东西慎重慎重

    昵称:八衣禁短提交时间:2017-11-27 20:19:05

      不错啊,顶一下 无锡
      

    昵称:苏宁小助手提交时间:2017-11-27 18:24:39

      京东商城欢迎你


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      作者:

      ty_潘涛368

      文章来源: 陕西
      时间:2017-03-27 14:04:49
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